Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour: 19 janvier 2026
Ces Conditions d'Utilisation expliquent clairement comment fonctionne FasoChange, vos droits, et nos engagements. Elles sont conçues pour être transparentes, compréhensibles et protéger toutes les parties.
1.Définitions
FasoChange : plateforme de mise en relation pour l'achat et la vente de cryptomonnaies via des moyens de paiement locaux.
Utilisateur : toute personne utilisant le site ou les services de FasoChange.
Services : achat, vente, conversion ou consultation de cryptomonnaies, ainsi que les fonctionnalités associées.
2.Acceptation des Conditions
En accédant à fasochange.net (ci-après "le Site") ou en utilisant nos services :
- •vous acceptez ces Conditions d'Utilisation,
- •vous déclarez être capable juridiquement d'être lié par ces conditions,
- •vous confirmez avoir lu notre Politique de Confidentialité.
Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas le Site.
3.Inscription et Compte
Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d'un compte.
Vous acceptez de fournir :
- •des informations exactes, complètes et à jour,
- •une adresse email valide,
- •un moyen d'identification Mobile Money actif (le cas échéant).
Vous êtes responsable de :
- •la confidentialité de vos identifiants,
- •toute activité sous votre compte.
FasoChange se réserve le droit de suspendre ou fermer un compte en cas de violation des présentes Conditions ou suspicion d'usage frauduleux.
4.Prestation de Services
4.1 Description
FasoChange permet de :
- •consulter les taux en temps réel,
- •acheter des cryptomonnaies contre Mobile Money,
- •vendre des cryptomonnaies pour Mobile Money,
- •convertir certaines cryptomonnaies entre elles (le cas échéant).
4.2 Engagement
FasoChange s'engage à :
- •afficher des taux précis au moment de la transaction,
- •traiter les opérations dans les meilleurs délais.
Les taux sont valables au moment de la validation d'une transaction et peuvent évoluer rapidement selon le marché.
5.Transactions
5.1 Achat
- 1.Choisissez la crypto et le montant,
- 2.Validez le mode de paiement Mobile Money,
- 3.Envoyez le montant en FCFA,
- 4.Recevez la crypto dans votre wallet.
5.2 Vente
- 1.Envoyez la crypto à l'adresse fournie,
- 2.Attendez la confirmation de réception,
- 3.Recevez le montant en FCFA via Mobile Money.
6.Taux et Frais
Les taux affichés comprennent :
- •le taux d'achat ou de vente,
- •la marge appliquée par FasoChange.
Aucun frais caché ne sera appliqué après validation de la transaction.
Le montant final débité ou crédité est celui affiché avant confirmation.
7.Disponibilité des Services
Les services sont accessibles 24h/24 sur le Site, mais le traitement des transactions peut dépendre :
- •de la disponibilité des moyens de paiement (Mobile Money),
- •des réseaux blockchain,
- •des contrôles de sécurité internes.
FasoChange ne garantit pas une disponibilité ininterrompue du Site ou du traitement instantané de toutes les transactions.
8.Sécurité et Vérification
Pour protéger nos utilisateurs :
- •des procédures de sécurité (scrutins automatiques, KYC) peuvent être appliquées,
- •un contrôle d'identité peut être requis avant certaines transactions.
Vous acceptez de fournir les documents nécessaires lorsque requis.
9.Responsabilités
9.1 Votre responsabilité
Vous êtes responsable :
- •de vos transactions,
- •des informations que vous soumettez,
- •de la sécurité de votre wallet externe.
9.2 Limitation de responsabilité
FasoChange n'est pas responsable :
- •des pertes dues à des retraits de clés privées,
- •des pertes par erreur de saisie,
- •des interruptions indépendantes de notre volonté (réseau, téléphone, banque, Mobile Money),
- •des fluctuations de marché après validation de la transaction.
10.Propriété Intellectuelle
Le contenu du Site (textes, logos, marques, graphismes, données) est la propriété exclusive de FasoChange.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
11.Protection des Données
Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
Vous pouvez la consulter ici : Politique de Confidentialité
12.Modification des Conditions
FasoChange se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment.
Les mises à jour seront publiées sur le Site avec une date de mise à jour.
13.Résiliation
FasoChange peut suspendre ou résilier l'accès aux Services, temporairement ou définitivement, sans préavis, en cas de violation des Conditions.
14.Litiges
Les présentes Conditions sont régies par les lois en vigueur au Burkina Faso.
Tout litige sera soumis à la juridiction compétente de Ouagadougou, sauf disposition contraire impérative.
15.Contact
Pour toute question sur ces Conditions ou le Site :
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